Un articolo che riprende le tendenze di marketing suggerite nel 2014 per l’anno successivo da Forbes.
E’ molto intererssante vedere come è cambiato il marketing digitale negli anni.
Di seguito vi renderete conto come in pochi anni si siano trasformate, esigenze, pratiche, stretegie e previsioni. Buona Lettura.
Era il consulente manageriale, Peter Drucker, a consigliare che… il modo migliore per predire il futuro era quello di crearlo. Creare nuove cose è difficile, il prossimo modo migliore è quello di avere accesso a lealtà predittiva e convalidata e metriche di coinvolgimento emotivo per aiutare a indicare la strada. Fortunatamente, lo facciamo. E dopo aver esaminato oltre 100.000 valutazioni dei consumatori, abbiamo identificato 14 tendenze critiche per aiutare i marketer a creare il loro futuro di successo il prossimo anno (2015).
I consumatori si aspettano di più
negli ultimi 5 anni le aspettative dei consumatori sono aumentate in media del 20%. I brand hanno registrato un rialzo solo del 5%, un grosso divario tra ciò che si desidera e ciò che viene consegnato. La capacità di misurare con precisione le aspettative reali e non articolate fornirà vantaggi significativi.
L’attenzione deve essere pagata ai Band
maggiori aspettative si accompagnano a un maggiore senso di mercificazione dei prodotti e dei servizi. Potresti essere conosciuto, ma devi essere conosciuto per qualcosa di significativo e importante per i consumatori.
Category is King
Per coinvolgere i consumatori più intelligenti e attenti, i Brand devono essere più intelligenti riguardo ai valori specifici delle categorie che possono sfruttare.
I Brand avranno emozioni
I valori che guidano il processo decisionale del marchio per guidare emotivamente gli utenti. Nella maggior parte delle categorie gli aspetti razionali sono il prezzo.
I marchi di successo identificheranno quali valori emotivi esistono nella loro categoria e li utilizzeranno come base per una significativa differenziazione.
Definito il “vero fidanzamento” del Brand
Per troppo tempo l’impegno è stato associato ai livelli di attenzione. I professionisti del marketing vincenti collegheranno il “coinvolgimento” alla percezione del Brand rispetto agli ideali di una categoria, una metrica che correla fortemente con lealtà, vendite, redditività.
Il targeting diventa personale
I consumatori sono sempre più desiderosi – e in attesa – di prodotti, servizi ed esperienze personalizzate. I brand che rispondono meglio alle aspettative dei consumatori reali, creeranno un forte coinvolgimento uomo-brand, cosi da rendere personalizzabile anche la messaggistica e la divulgazione di conteuti.
Digital Done Right
Con la diversificazione digitale sempre più ampia, e con più canali a disposizione, i brand devono spostare la domanda da “dovrei essere qui?” A “cosa dovrei fare ora che sono qui?” Il successo sarà collegato non alla divulgazione, ma alla differenziazione del Brand dal punto di vista emotivo.
Il contenuto è anche il re
Il content marketing diventerà una disciplina a se stante.
Ottimizzazione per dispositivi mobili
Nel 2011 le tendenze di Brand Keys hanno identificato che il mobile si sarebbe spostato nel mainstream. Per il 2014 i Brand devono adattare strategie e meccanismi di diffusione, contenuti e flusso di comunicazione per adeguarsi al comportamento multi-tasking e multischermo dei consumatori.
Meno testi noiosi
I consumatori visivamente più alfabetizzati passeranno dall’estensione del testo a più connessioni basate su immagini. I contenuti visivi diventeranno più importanti nella creazione di campagne di marketing virale, con i brand che diventano più attenti alle iniziative e alle piattaforme di condivisione delle immagini.
Micro diventa mainstream
I micro-video continueranno a crescere in popolarità e utilizzo. Le metriche si allontaneranno dal numero di visualizzazioni e verso l’effettivo coinvolgimento del brand.
Intensificazione dell’integrazione
Il Marketing del Brand e i budget digitali si fondono quando i team lavorano insieme e in modo trasversale. I modelli tradizionali e digitali multipiattaforma richiedono l’integrazione dei social media in tutte le attività di marketing, tra cui l’esperienza del cliente, la progettazione, le vendite e lo sviluppo del prodotto.
Decelerazione dei dati
Le aggregazioni di dati per il tradizionale e il digitale saranno più integrate e semplificate, consentendo ai marchi di separare meglio il “grano dalla paglia”. I Big Data diventeranno in realtà più piccoli e più compatti. E più utili.
The Funnel Flattens
Quello che era un “funnel di acquisto“, diventato un “percorso per acquistare”, diventerà un “percorso multi-percorso per acquistare” straordinariamente specifico. Comunicazione di contenuti e valore con le giuste piattaforme ed una buona strategia diventeranno l’unico modo per creare coinvolgimento emotivo e redditività.
CONCLUSIONE DAL 2018
Come potete vedere alcune di queste previsioni sono ancora attuali, altre invece sono obsolete se non errate. Non sempre le previsioni, anche autorevoli sono sinonimo di trend reale. Vista la velocità con sui si avanza nel mondo digitale, le capacità previsionali sono sempre più a breve termine, cosi come gli investimenti e i business plan.
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